+7 (812) 602-74-02
С 10 до 19 часов. Без выходных
«WOW Детский рай» - сеть магазинов детских товаров и игрушек в Санкт-Петербурге

Гарантии, возврат и обмен товара

Весь товар сертифицирован согласно требованиям Российского законодательства.

Хранение товара осуществляется в соответствии с техническими условиями.

Вы вправе отказаться от заказанного товара в любое время до его получения, а после его получения - в течение 14-ти дней.

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек, либо иной, подтверждающий оплату указанного товара, документ.

Обмен товара или возврат денежных средств Покупателю осуществляется в соответствии с законом о защите прав потребителей (текст закона можно прочитать здесь).

В случае отказа покупателя от товара надлежащего качества, уплаченная им сумма, за исключением расходов на доставку, подлежит возврату Покупателю на основании его письменного заявления (форма заявления), не позднее чем через 10 дней с даты предъявления Покупателем соответствующего требования и возврата товара.

Возврат товара и претензии к качеству товаров принимаются в любом магазине сети «WOW! Детский рай!» (адреса магазинов).

К возврату не принимаются товары, приобретенные у других компаний.

  Скачать заявление на возврат

«WOW Детский рай»

Сеть магазинов детских товаров и игрушек в Санкт-Петербурге.

ООО «Класс!» - ОГРН 1047841008588 от 24.03.2004, г. Санкт-Петербург, наб. реки Мойки, 42.